- Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via PIX e cartão de crédito. As opções disponíveis serão exibidas durante a finalização da compra.
- Como é calculado o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega, peso dos produtos e modalidade de envio escolhida no momento da compra.
- Como os pedidos são enviados?
Realizamos envios para todo o Brasil por meio dos Correios e de transportadoras parceiras, garantindo segurança e agilidade na entrega.
- Onde posso receber meu pedido?
Você pode receber seu pedido em qualquer endereço localizado no Brasil.
Também disponibilizamos a opção de retirada com a loja, mediante agendamento após a confirmação da compra.
- Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida e a região de destino.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado o mais rápido possível.
- Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Sim! Oferecemos a opção de retirada com a loja.
Após a confirmação da compra, entraremos em contato para combinar o local, a data e o horário da retirada.
Caso tenha dúvidas antes da compra, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
- Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem sinais de uso e em perfeitas condições.
- O que devo fazer se meu produto chegar com algum problema?
Caso seu pedido apresente defeito de fabricação ou tenha chegado com algum problema, entre em contato conosco informando o número do pedido e, se possível, envie fotos da peça.
Nossa equipe fará a análise e providenciará a melhor solução o mais rápido possível.